Livraison & Expédition
Guide simplifié de dédouanement DecaMiner
I. Bases du dédouanement
Définition
Toutes les importations/exportations d'équipements DecaMiner nécessitent un dédouanement, incluant la soumission de documents complets et le paiement des droits de douane/TVA/frais d'entrepôt. Les taxes sont perçues directement par le pays destinataire, pas par DecaMiner.
II. Points clés
Délais de dédouanement
- Standard : 1–24 heures
- Cas particuliers : 3–14 jours (documents manquants/contrôle aléatoire/changements réglementaires)
Liste des documents
Exportation :
- Bon de commande DecaMiner
- Facture commerciale (modèle/quantité/valeur)
- Liste de colisage (spécifications d'emballage)
- Documents de transport (LTA/connaissement)
- Certificat d'origine (scellé DecaMiner)
- Certifications spéciales (CE/FCC etc.)
Importation :
- Licence d'importation (si applicable)
- Procuration douanière
- Déclaration en douane (paramètres techniques DecaMiner)
- Certificat de conformité AML (certains pays)
III. Services DecaMiner
Assistance douanière
- Modèles de documents standardisés
- Résolution des litiges (contrôles/taxes)
- Solutions pour zones spéciales (zones franches/entrepôts douaniers)
Options de paiement
- Conditions DDP : DecaMiner paie toutes les taxes
- Conditions DAP : l'acheteur paie les taxes
- Méthodes supportées : LC/TT/plateformes transfrontalières
IV. Procédure d'urgence
Processus de résolution
- Notification du logisticien → contact DecaMiner sous 2 heures
- Intervention d'experts → solution sous 48 heures
- Suivi en temps réel → rapports journaliers
Coordonnées
Email : lulu@daviohk.com
WhatsApp : +86 18123874801
Telegram : @lulu_davio01
(Heures de bureau : UTC+8 9:00–22:00, jours fériés ajustés)
V. Gestion des risques
- Veille réglementaire : alerte 30 jours avant les changements
- Vérification de conformité : classification des codes SH avant expédition
- Résolution des litiges : archivage de toutes les communications
Conseil : Utilisez les canaux logistiques officiels DecaMiner pour un dédouanement prioritaire et une estimation des droits. Les canaux non autorisés peuvent générer des coûts supplémentaires.